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Los concesionarios del servicio público levantaron la voz y se quejaron del nuevo sistema de cobro por parte del Gobierno del Estado el cual hace más tardado el proceso debido a que para poder pagar la revalidación de la concesión, primero tienen que pasar a las cajas de la Comisión Coordinadora del Transporte Cocotra Michoacán para que les entreguen la solicitud de pago del engomado en el banco y después de pagarlo, tienen que regresar a las cajas de la dependencia a pagar la revalidación de la concesión, lo que consideran más tardado por las vueltas y filas que tienen que hacer.
Uno de los quejosos detalló lo que tienen que pasar quienes acuden a pagar la revalidación y el refrendo en las oficinas ubicadas en Morelia, incluso de otros municipios para sus unidades que prestan el servicio público en el interior del estado de Michoacán.
«Pues si se ve muy mal, vienes aquí a hacer el pago, vienes te formas, te dan un papelito para que te vayas al banco, del banco vas te avientas al menos dos horas (cuando no hay gente) regresas aquí a las cajas de Cocotra donde es bien común la tardanza y hasta que no se registre el pago del banco es cuando te reciben el pago de la revalidación», explicó.
El usuario añadió que ya cuando el pago del banco se ve reflejado en el sistema de la Cocotra, es cuando te reciben el pago de la revalidación pues lo que se paga en el banco es el engomado que no te dan físicamente pues te dan un papel que tienes que recortar, enmicar y pegar en la unidad.
«Porque lo que pagas en el banco es el engomado del carro el cual ya no te están entregando, ya no te entregan el engomado nada más te dan una copia donde viene el disque engomado, el holograma, nosotros tenemos que recortarlo, enmicarlo y traerlo en el carro, ni en eso va a gastar ya el gobierno», sostuvo.
Por último, el concesionario consideró como pésimo el sistema implementado por el gobierno de Michoacán para realizar el trámite de revalidación y de refrendo en este 2023.
«Pésimo el sistema que están implementando, ahorita no hay gente, está tranquilo, pero deja que se arrime la gente a hacer pagos y va a ser un infierno, fila aquí, fila en el banco, para hacer un triste pago tendremos que tardar un día, dos días y hasta tres días», sostuvo.